Minervasoft

Minervasoft — ведущая российская IT-компания, создающая комплексные решения для управления знаниями предприятий (Knowledge Management Systems, KMS), основным продуктом которой является уникальная платформа Minerva Knowledge. Система направлена на организацию корпоративных знаний, ускоряя процессы принятия решений сотрудниками и повышая общую производительность организаций.

Направления деятельности компании:

• Разработка и реализация систем управления знаниями: Минервасофт создает эффективные решения для хранения, систематизации и оперативного поиска важной корпоративной информации, минимизируя потери рабочего времени сотрудников.
• Миграционные проекты с Confluence: Компания предоставляет инструменты для переноса баз знаний с популярной платформы Confluence на собственную разработку Minerva Knowledge, поддерживая политику импортозамещения.
• Создание специализированных инструментов: Помимо основной платформы, компания разрабатывает собственное программное обеспечение, включающее LMS-системы и дополнительные модули для совместной работы.

Преимущества платформы Minerva Knowledge:

• Умный поиск: Платформа оснащается системой поиска, позволяющей мгновенно находить нужную информацию даже при наличии ошибок или неполных запросов.
• Полноценная интеграция: Возможность интеграции с множеством внешних инструментов, включая CRM, ERP, чаты, телеком-сервисы и трекеры задач.
• Совместимость и коллективная работа: Специальный редактор с совместным режимом редактирования документов и удобным функционалом предустановленных шаблонов и расширений.
• Аналитический модуль: Предоставляет детальную статистику использования базы знаний, востребованности материалов и реакцию пользователей.
• Взаимодействие с сервисом Copilot: Дополнительная интеграция с платформой Minervasoft Copilot, предлагающим поддержку сотрудникам прямо из окна Service Desk.