Организация удаленной работы сотрудников

В разгар пандемии важно обеспечить непрерывность работы бизнеса. Одно из популярных решений – переход на режим удаленной работы. При этом, важно сохранить текущие рабочие мощности и обеспечить консолидированную работу всех сотрудников.

Мы готовы поставить специализированное ПО или предложить комплексное решение для организации удаленной работы сотрудников.

Весь апрель наша команда IT-аутсорсинга бесплатно консультирует по вопросам организации удаленной работы компаний.

Звоните (812) 495-63-39, доб. 350; (495) 988-64-74, доб. 350

Пишите на order@nav-it.ru

Наиболее популярные направления сотрудничества:

  • Организация системы контроля удаленной работы сотрудников: внедрение специализированного ПО, организация работы в Битрикс24
  • Создание виртуальных рабочих мест
  • Техническая оптимизация IT-Инфраструктуры под новый режим работы компании: увеличение серверных мощностей, минимизация потери данных, повышение уровня безопасности сети
  • Отдельное направление - создание комплексных решений для госсектора и медицинских учреждений

Основные требования к системе удаленной работы:

  • Простота подключения
  • Доступы ко всем необходимым ресурсам (почтовые ящики, порталы, учетные системы, специализированное ПО)
  • Прозрачный контроль для руководителя / администратора системы удаленной работы.

Для эффективной удаленной работы необходимо обеспечить стабильный широкий канал связи и безопасный способ подключения к корпоративной сети.

Простое и безопасное подключение к корпоративным серверам

Необходимо обеспечить доступ к учетным системам и общей корпоративной информации, расположенной на корпоративных серверах, а также, зачастую, и к виртуальным рабочим местам.

Наиболее распространенные сервисы подключения к корпоративным серверам:

  • Remote Desktop
  • VNC
  • SSH

Для безопасного подключения к корпоративной сети и доступа к опубликованным сервисам и приложениям требуется современный файрволл. Современные шлюзы безопасности, как правило, включают прокси, антивирус, VPN, контент-фильтр.

Российские шлюзы:

  • Атликс-VPN («НТЦ Атлас»)
  • ЗАСТАВА («ЭЛВИС-ПЛЮС»)
  • «Континент» («Код Безопасности»)
  • ФПСУ-IP (АМИКОН, «ИнфоКрипт»)
  • ALTELL NEO («АльтЭль»)
  • С-Терра Шлюз («С-Терра СиЭсПи)
  • Diamond VPN (ТСС)
  • Dionis-NX («Фактор-ТС»)
  • ViPNet Coordinator HW («ИнфоТеКС»)

Зарубежные шлюзы:

  • Cisco ASA (Cisco VPN Solutions)
  • Fortigate
  • F5 Networks VPN Solutions
  • NetScaler (Citrix Systems)
  • Pulse Secure (Juniper Networks)
  • SonicWALL
  • Kerio
  • MikroTik

Стабильная работа канала связи обеспечивается резервными провайдерами связи. Современные шлюзы поддерживают несколько каналов связи.

Доступ к корпоративным приложениям

Если нужно обеспечить доступ удаленных сотрудников к конкретным приложениям, ограничив их деятельность на корпоративном сервере, можно использовать сервисы публикации приложений. Наиболее распространенные сервисы публикации приложений:

  • MS RemoteApp
  • Citrix XenApp

Дополнительные меры безопасности при подключении к корпоративной сети

Если бизнес предъявляет повышенные требования к безопасности подключения, то для доступа к корпоративной информации может быть использована многофакторная авторизация

Примеры методов авторизации:

  • SMS-сообщение
  • Push-уведомление в приложении с кодом авторизации.
  • Физические носители: cмарт карта, токен, отпечаток пальца.
  • Электронный сертификат пользователя (ЭЦП).
  • Временные коды (часть пароля хранится на сервере, часть – у пользователя; пользователю необходимо ввести свою часть пароля в течение заданного лимита по времени.
  • Hardware код (привязка к системе конкретного устройства

Безусловно, инфраструктуру не подготовить за пять минут к удаленной работе. Либо она должна проектироваться с возможностью удаленной работы, либо ее придется потом в срочном порядке перестраивать.

Один из вариантов создания инфраструктуры, подходящий как для офисной, так и для удаленной работы – сервисы виртуализации рабочих мест.

Создание виртуальных рабочих мест через специализированные сервисы

Новые рабочие места создаются с заранее определенными техническими параметрами, операционной системой и программным обеспечением – в зависимости от роли сотрудников в компании. Проектируя виртуальные рабочие места, необходимо учесть ресурсоемкость приложений, которые будут использоваться и подготовить соответствующую аппаратную часть.

Наиболее распространенные сервисы виртуализации рабочих мест:

  • VDI
  • VMware Horizon
  • Citrix Xen Desktop

Телефония

VOIP телефония позволяет сделать так, чтобы при удаленной работе ничего не изменилось: по-прежнему можно звонить на внутренние номера коллег или видеть на собственном экране список пропущенных вызовов с именами сотрудников.  ГК Навигатор настраивает VOIP-телефонию на базе Asteriks. 

Консолидация и контроль работы сотрудников

Для консолидированной работы компании могут подойти облачные коммуникационные порталы. Один из наиболее популярных – Битрикс24.

Первым преимуществом облачного Битрикс24 является скорость развертывания системы. Достаточно лишь создать аккаунт и выбрать тариф. Сотрудники смогут создавать задачи и проекты, общаться и писать для всех новости с помощью соответствующих модулей, вести учет работы с клиентами в CRM, работать с аналитикой. Компании также будет доступно 1000Гб места на диске. При необходимости, Битрикс24 можно синхронизировать с 1С на тарифе «Компания».

Руководитель получит возможность контролировать работу сотрудников по созданным ими задачам и вносить корректировки в рабочий процесс, участвуя в обсуждении через комментарии. Приватные вопросы могут обсуждаться в персональных и групповых закрытых чатах.

Для нетиповой интеграции Битрикс24 с вашими учетными системами и кастомизации функционала необходимо внедрение коробочной версии продукта. Это уже небыстрый плановый процесс, ювелирная работа, направленная на максимальную адаптацию продукта к нуждам компании.

Видеоконференции

Популярный сервис видеоконференций – Zoom. В рамках комплекса работ по переводу компании на удаленную работу мы подключаем компанию к сервису, настраиваем работу, обучаем сотрудников.

Учет рабочего времени удаленных сотрудников

Те, кто работает в Битрикс24, могут использовать штатный функционал системы для учета рабочего времени. 

Есть и специализированные программы:

  • Yaware.TimeTracker
  • Staff.com — аналитика продуктивности персонала
  • Тайм Доктор (Time Doctor) — продуктивность на рабочем месте
  • Maxapt QuickEye
  • ОфисМЕТРИКА
  • WorkStat Office

Специалисты ГК Навигатор готовы детально изучить потребности вашего бизнеса и предложить оперативные решения по организации режима удаленной работы сотрудников.

Мы готовы выполнить выделенную нам часть работ или спланировать и развернуть ИТ-инфраструктуру с нуля (ИТ-оборудование, софт, телефония, проектирование, настройка, обслуживание), передать всё в ваше пользование или работать в формате аренды рабочих мест.

Всё оборудование для удаленной работы может быть в поставлено или сдано в аренду в комплексе:

Программное обеспечение:

  • Системные утилиты
  • Антивирусы
  • ПО для защиты паролей
  • Офисные программы
  • Другое ПО для комфортной работы в онлайн режиме
  • Ждём Ваших запросов на order@nav-it.ru


    Реализованные проекты


    Развертывание беспроводной сети передачи данных на складе металлопроката в Московской области Развертывание беспроводной сети передачи данных на складе металлопроката в Московской области

    Специалисты ГК «Навигатор» развернули беспроводную сеть передачи данных на складе металлопроката в Московской области.
     
     
    Монтаж  и ввод в эксплуатацию сегмента локальной вычислительной сети для ООО "Хартия" Монтаж и ввод в эксплуатацию сегмента локальной вычислительной сети для ООО "Хартия"

    Перед специалистами ГК "Навигатор" была поставлена задача произвести монтаж "под ключ" и ввести в эксплуатацию сегмента локальной вычислительной сети в новом помещении заказчика.

     
     
    Другие реализованные проекты






    X
    Вас интересует: ?!
    Напишите нам и мы с вами свяжемся!
    ФИО:*
    Телефон:
    E-mail:*
    Компания:
    Комментарий:
    Вложенный файл/документ:
     
     
    X
    Заказ обратного звонка
    Ваше имя*
    Контактный телефон*
    Комментарии

    * - обязательные поля