Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Эффективная и бесперебойная работа ИТ-инфраструктуры и всех систем связи является одним из ключевых условий успешного ведения бизнеса. Сбой и поломки в работе оборудования и его длительный простой приводит к значительным потерям финансовым и репутационным, снижению управляемости бизнеса и нарушению коммуникаций.

Перед Вами стоят следующие задачи?

  • Плановое и экстренное обслуживание компьютеров, серверов, локальных сетей;
  • IT - сопровождение на всех этапах работы офиса, консультирование и взаимодействия с IT службами;
  • Поставка оборудование в кротчайшие сроки с настройкой и по низким ценам.

Решение от компании «Навигатор»:

В последние годы все больше компаний прибегают к услугам аутсорсинга.

В IT-сфере абонентское обслуживание компьютеров – это наиболее распространенный на практике вид аутсорсинга.

При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного специалиста, заменить его или же значительно снизить его загрузку.

Группа Компаний «Навигатор» успешно осуществляет абонентское обслуживание компьютеров организаций в Санкт-Петербурге и Москве. У нас работают дипломированные специалисты с большим опытом работы, способные справиться с решением задач любого уровня сложности.

Одним из преимуществ работы с ГК «Навигатор» – это оперативность. Время решения проблемы могут составлять считанные минуты в режиме онлайн с помощью удаленного доступа и телефонных консультаций.

Специалист ГК «Навигатор» мгновенно начнет решать ваши проблемы, подключившись к Вашей локальной сети с помощью безопасных соединений.

В случаях сбоев в работе оборудования или системного и прикладного ПО компьютерный сервис компании «Навигатор» гарантирует срочный выезд в течение одного-двух часов.

В рабочее время действует «горячая линия» для бесплатных консультаций наших клиентов по вопросам функционирования аппаратного и программного обеспечения.

Приходящий системный администратор отлично справится с обслуживанием крупного парка машин. Опыт позволит ему быстро решать текущие проблемы или предотвращать вероятные. А поддержка целой команды профессионалов гарантирует качественную работу.

Вы не останетесь без помощи, если администратор в отпуске или на больничном. В нашем штате всегда есть специалисты, готовые оказать вам нужную поддержку.

Работаем по абонентскому договора на основе выбранного вами тарифа. Предусмотрены и разовые выезды.

ГК «Навигатор» готова стать Вашим удаленным системным администратором и решить все вопросы, связанные с компьютерами и оргтехникой!

К абонентскому обслуживанию относятся и часто заказываются сопутствующие услуги – обслуживание оргтехники, прокладка локальных сетей, IP-телефония и настройка АТС, IT-аудит и консалтинг. По этой причине обслуживание компьютеров нередко приобретает форму обслуживание всего комплекса информационных систем предприятия-клиента.

Нам доверяют обслуживание компьютеров уже более 100 компаний.

Напишите нам вопросы,
пожелания или позвоните
+7 (812) 495-63-39
Ваше имя*
Телефон/E-mail*
Ваше сообщение, вопрос или пожелание*
Имя
Подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
* - Поля, обязательные для заполнения
X
Вас интересует: ?!
Напишите нам и мы с вами свяжемся!
ФИО:*
Телефон:
E-mail:*
Компания:
Комментарий:
Вложенный файл/документ:
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - обязательные поля

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
X
Заказ обратного звонка
Ваше имя*
Контактный телефон*
Комментарии

* - обязательные поля