Восстановление данных

Причин, приводящих к потере данных, множество – это и неверное извлечение устройств, и дефекты жесткого диска, заражение компьютера вирусами, программные ошибки, случайное или преднамеренное форматирование жесткого диска. Это лишь некоторые из возможных примеров.

В зависимости от произошедшей неполадки, вам может понадобиться помощь специалистов по:

• восстановлению базы данных «1С»; 
  
• восстановлению сайта;
  
• восстановлению данных с жестких дисков: с ноутбука, флешки, планшета, телефона / восстановление поврежденных файлов / восстановление работы электронной почты.
  

Каждой задачей – восстановлением «железа», работы сайта или базы данных – занимается отдельный департамент, который специализируется в этой области.

   Мы работаем как в рамках договора поддержки, так и на условиях почасовой оплаты.

Восстановление базы данных «1С»

Повреждение архива «1С», потеря доступа к бухгалтерским документам, выход их строя диска с базой данных – восстановлением этих и других проблем, связанных с учётной системой «1С», занимаются специалисты департамента «1С».  

• Мы работаем с базами «1С» с любого носителя, восстанавливаем пароли, ключи, данные системы и последовательность документов. 
• Мы восстановим базу «1С» и гарантируем конфиденциальность информации. 
• При необходимости проведем кодировку, загрузку базы, архивирование, индексацию, конвертирование и переиндексацию. 
• Знаем особенности работы системы бюджетирования и документооборота. 

Условия работы

• Прежде чем начать работы, мы проводим диагностику проблемы. 
• Определяем вероятность восстановления потерянных данных. 
• Производим работы на условиях почасовой оплаты. 

Увы, бывают ситуации, когда базу невозможно восстановить или доступно только частичное сохранение данных. Поэтому убедитесь, что в работе вашей версии «1С» предусмотрено резервное копирование. Этот процесс настраивается специалистами и происходит автоматически без непосредственного контроля пользователя.

---

Восстановление данных с жестких дисков

Работу IT-оборудования поддерживает отдел IT-аутсорсинга ГК «Навигатор». Специалисты техподдержки восстановят данные с ноутбука, флешки, планшета и телефона, откроют зашифрованные файлы, восстановят данные после некорректного завершения работы оборудования и удалённые файлы в электронной почте. Мы восстанавливаем потерянные данные с жесткого диска при условии, что сам диск не повреждён и существует резервная копия системы – backup.

Условия работы

• Проводим диагностику проблемы;
• Согласовываем с вами стоимость работ;
• Восстанавливаем потерянные данные. 
• Работаем по договору IT-аутсорсинга, который заключается минимум на месяц, или на условиях почасовой оплаты.
  

Важно помнить! Если вы удалили одни файлы и после этого записали другие, шанс восстановить удалённые данные уменьшается. Обнаружив потерю важных файлов сразу обратитесь за помощью к специалистам.

---

Восстановление работы сайта

Web-департамент ГК «Навигатор» поможет восстановить работоспособность сайтов, удалить вирусы, устранить скрытые неисправности. 

Мы поможем, если сайт стал работать некорректно или полностью прекратил функционировать. Проведём диагностику неполадок, найдем проблему и решим ее. После этого запустим сайт и протестируем его работу.

Условия работы.

• Проводим диагностику;
• Согласовываем с вами стоимость работ;
• Выполняем работы;
• Тестируем и передаем сайт заказчику.

* Продолжительность технического аудита сайта как правило варьируется в пределах от 10 до 20 часов стоимостью 20 000 - 40 000 рублей. 

Что входит в стоимость аудита?

В процессе технического аудита мы комплексно анализируем проблему, моделируем ситуацию, которая приводит к сбою, выявляем неполадки и предлагаем способы их исправления. Часто за время аудита мы решаем проблему, либо – зависит от сложности ситуации – продолжаем дальнейшую работу на условиях почасовой оплаты. 

Работы по восстановлению данных выполняем на условиях почасовой оплаты или в рамках договора поддержки.