Восстановление данных

Причин, приводящих к потере данных, множество – это и неверное извлечение устройств, и дефекты жесткого диска, заражение компьютера вирусами, программные ошибки, случайное или преднамеренное форматирование жесткого диска. Это лишь некоторые из возможных примеров.

В зависимости от произошедшей неполадки, вам может понадобиться помощь специалистов по:

  • восстановлению базы данных «1С»; 
  • восстановлению сайта;
  • восстановлению данных с жестких дисков: с ноутбука, флешки, планшета, телефона / восстановление поврежденных файлов / восстановление работы электронной почты.

Каждой задачей – восстановлением «железа», работы сайта или базы данных – занимается отдельный департамент, который специализируется в этой области.


   Мы работаем как в рамках договора поддержки, так и на условиях почасовой оплаты.

Восстановление базы данных «1С»

Восстановление базы данных «1С»

Повреждение архива «1С», потеря доступа к бухгалтерским документам, выход их строя диска с базой данных – восстановлением этих и других проблем, связанных с учётной системой «1С», занимаются специалисты департамента «1С».  

  • Мы работаем с базами «1С» с любого носителя, восстанавливаем пароли, ключи, данные системы и последовательность документов. 
  • Мы восстановим базу «1С» и гарантируем конфиденциальность информации. 
  • При необходимости проведем кодировку, загрузку базы, архивирование, индексацию, конвертирование и переиндексацию. 
  • Знаем особенности работы системы бюджетирования и документооборота. 

Условия работы

  • Прежде чем начать работы, мы проводим диагностику проблемы. 
  • Определяем вероятность восстановления потерянных данных. 
  • Производим работы на условиях почасовой оплаты. 

Увы, бывают ситуации, когда базу невозможно восстановить или доступно только частичное сохранение данных. Поэтому убедитесь, что в работе вашей версии «1С» предусмотрено резервное копирование. Этот процесс настраивается специалистами и происходит автоматически без непосредственного контроля пользователя.



Восстановление данных с жестких дисков

Восстановление данных с жестких дисков

Работу IT-оборудования поддерживает отдел IT-аутсорсинга ГК «Навигатор». Специалисты техподдержки восстановят данные с ноутбука, флешки, планшета и телефона, откроют зашифрованные файлы, восстановят данные после некорректного завершения работы оборудования и удалённые файлы в электронной почте. Мы восстанавливаем потерянные данные с жесткого диска при условии, что сам диск не повреждён и существует резервная копия системы – backup.

Условия работы

  • Проводим диагностику проблемы;
  • Согласовываем с вами стоимость работ;
  • Восстанавливаем потерянные данные. 
  • Работаем по договору IT-аутсорсинга, который заключается минимум на месяц, или на условиях почасовой оплаты.

Важно помнить! Если вы удалили одни файлы и после этого записали другие, шанс восстановить удалённые данные уменьшается. Обнаружив потерю важных файлов сразу обратитесь за помощью к специалистам.



Восстановление работы сайта

Восстановление работы сайта

Web-департамент ГК «Навигатор» поможет восстановить работоспособность сайтов, удалить вирусы, устранить скрытые неисправности. 

Мы поможем, если сайт стал работать некорректно или полностью прекратил функционировать. Проведём диагностику неполадок, найдем проблему и решим ее. После этого запустим сайт и протестируем его работу.

Условия работы.

  • Проводим диагностику;
  • Согласовываем с вами стоимость работ;
  • Выполняем работы;
  • Тестируем и передаем сайт заказчику.

* Продолжительность технического аудита сайта как правило варьируется в пределах от 10 до 20 часов стоимостью 20 000 - 40 000 рублей. 

Что входит в стоимость аудита?

В процессе технического аудита мы комплексно анализируем проблему, моделируем ситуацию, которая приводит к сбою, выявляем неполадки и предлагаем способы их исправления. Часто за время аудита мы решаем проблему, либо – зависит от сложности ситуации – продолжаем дальнейшую работу на условиях почасовой оплаты. 

Работы по восстановлению данных выполняем на условиях почасовой оплаты или в рамках договора поддержки.